1.- COMPRAR

2.- PRECIOS

3.- PORTES Y ENVIO

4.- FORMAS DE PAGO

5.- PLAZO DE ENTREGA

6.- CAMBIO O DEVOLUCION

 
 
 

1.-COMPRAR:

Para realizar su pedido no tiene que estar obligatoriamente registrado, aunque este sencillo y rápido trámite agilizará sus futuras compras.

Comprar en Virtual Racing Motos es muy fácil, sólo tiene que pinchar en la opción COMPRAR en el producto que desee adquirir.
 

Estos productos se trasladarán a su carrito de la compra y si quiere seguir añadiendo otros productos sólo tiene que pinchar en la opción CONTINUAR COMPRANDO desde su carrito, o directamente en la opción COMPRAR del propio artículo.

En el apartado   CARRITO DE LA COMPRA puede ir verificando los artículos adquiridos, precio de cada uno y el importe total de la compra.

 
 
 
 
2.-PRECIOS:
 
 
Todos los precios indicados llevan el I.V.A. incluido.  
 
 
 
 
 
3.-PORTES Y ENVIO:       
 
   

 
LOS ENVIOS SERÁN GRATUITOS PARA COMPRAS SUPERIORES A 150€ EN LA PENÍNSULA.
 
 
Los envíos se realizarán en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del pedido con el cliente, a la Península.

Los envíos que tengan destino en la Península se realizarán a través de la mensajería  ó  facilitándole al cliente el número de seguimiento en cuanto se haga la recogida.
 
 
Los envíos que tengan un destino diferente a la Península (Canarias, Portugal, Ceuta, Melilla….) se realizarán a través de  (Paquete azul o carta) facilitándole al cliente el número de seguimiento y plazo de entrega en cuanto se haga la recogida.
 

Los gastos de envío serán los siguientes:

Península: 10€

Fuera de la Península: Presupuesto personalizado.

 
 
 
4.-FORMAS DE PAGO:
 
 
 
Virtual Racing Motos pone a su disposición las siguientes formas de pago:
 
 
 
Transferencia bancaria  
 
 
                        PAYPAL
 
 

      Tarjeta de crédito 

                                        
 
                                                         Contrareembolso
 
 
 
Si elige la opción para pagar con PAYPAL o CONTRAREEMBOLSO, automáticamente nuestro programa le calculará el gasto añadido por estas formas de pago, (excepto para pedidos fuera de la Península que nosotros personalmente se lo facilitaremos al cliente). 
 
En caso de no recoger un pedido enviado a CONTRAREEMBOLSO, se le exigirá al cliente los gastos de envio ocasionados si el pedido ya ha sido enviado. En caso necesario se le exigirían legalmente, dado que el cliente nos facilita sus datos y acepta nuestras condiciones al finalizar su pedido.
 

5.- PLAZO DE ENTREGA: 

El plazo de entrega para envíos con destino a la Península será de 24 a 48 horas una vez confirmado el pedido y el stock al cliente.
 

Para resto de destinos se especificará al cliente en cada caso su plazo de entrega.

 

6.- CAMBIO O DEVOLUCIÓN: 
 
 
 
TODOS LOS ARTÍCULOS DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN DEBEN IR CON SU EMBALAJE ORIGINAL EN PERFECTAS CONDICIONES.
 
 
El tiempo máximo para cambio o devolución es de 7 días a partir de la recepción del pedido.
 

Motivos de cambio o devolución:

 

-      Por desperfecto de origen:  

Si recibiese su compra defectuosa de origen, una vez que Virtual Racing Motos lo haya recibido y comprobado que realmente sea defecto de origen, se le enviará otro con igual referencia.

Virtual Racing Motos correrá con los gastos de envío en este caso.

-      Por error o equivocación:  

Si por error o equivocación recibiese un producto que no corresponda a su pedido, Virtual Racing Motos correrá con todos los gastos de envío.
 
 

-      Devolución:

Si el cliente no queda completamente satisfecho con su compra, deberá comunicárnoslo por mail en un plazo máximo de 7 días desde su recepción, indicando el motivo, junto con todos los datos personales que aparecen en la factura y número de esta.
 
 
Virtual Racing Motos devolverá el importe de la compra excepto los gastos de envío y comisión por contrareembolso o PAYPAL (en el caso de haberse efectuado el pago mediante alguna de estas dos opciones), una vez comprobado que los artículos están sin usar y en perfectas condiciones (incluido el embalaje).
 
 
Los gastos de reenviar el pedido a Virtual Racing Motos, correrán por cuenta del cliente.


Los repuestos mecánicos (escapes, embragues, variadores, kits de transmisión....) no tienen devolución una vez colocados, salvo por desperfecto de origen que tendrán el tiempo estipulado de garantía correspondiente con el fabricante.
 
 
 
 

-      Cambios:

En el caso de que el cliente quiera cambiar el pedido recibido, puede hacerlo durante los 7 días siguientes a su recepción, y haciéndose cargo de los gastos de envío, tanto a Virtual Racing Motos como después a su destino.

 
 
 
Si lo desea puede contactar con nosotros directamente a través del siguiente formulario:
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